- Сайт - интернет-платформа uzorutum.ru со всеми поддоменами - Товар - ювелирные изделия, представленные в каталоге - Заказ - оформленная заявка на приобретение Товара - Аккаунт - персональный раздел Покупателя на Сайте
1.3. Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Акцептом (принятием) оферты считаются:
- Регистрация на Сайте - Оформление Заказа - Оплата Товара - Фактическое использование функционала Сайта
1.4. Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
2. Порядок регистрации и использования аккаунта
2.1. Для полного доступа к функционалу требуется регистрация с указанием:
- Фамилии, имени, отчества (для физических лиц) - Наименования организации (для юридических лиц) - Действительного адреса электронной почты - Корректного номера телефона - Адреса доставки (при оформлении заказа)
2.2. Покупатель обязуется:
2.2.1. Предоставлять достоверные и актуальные данные 2.2.2. Незамедлительно обновлять информацию при изменениях 2.2.3. Не передавать учетные данные третьим лицам 2.2.4. Сообщать о несанкционированном доступе к аккаунту
2.3. Продавец вправе:
2.3.1. Проверять достоверность предоставленных данных 2.3.2. Блокировать аккаунты при нарушении условий Соглашения 2.3.3. Удалять неактивные аккаунты (более 2 лет без действий) 2.3.4. Отказывать в регистрации без объяснения причин
3. Порядок оформления и оплаты заказов
3.1. Этапы оформления заказа:
- Выбор Товара в каталоге - Добавление в виртуальную корзину - Заполнение формы с данными получателя - Выбор способа оплаты и доставки - Подтверждение Заказа - Получение подтверждения на email
3.2. Доступные способы оплаты:
3.2.1. Банковские карты: Visa/Mastercard/Мир Через защищенный шлюз Сбербанк
3.2.2. Электронные платежи: ЮMoney Qiwi-кошелек
3.2.3. Наличными: Курьеру (только г. Якутск) В пункте самовывоза
3.2.4. Безналичный расчет (для юрлиц): По выставленному счету С НДС по требованию
3.3. Особенности оплаты:
3.3.1. Предоплата 100% для заказов с доставкой 3.3.2. Срок оплаты - 3 рабочих дня с момента оформления 3.3.3. Автоматическая отмена неоплаченных заказов 3.3.4. Возврат средств на исходный способ оплаты
4. Условия доставки товаров
4.1. Варианты доставки:
4.1.1. По г. Якутск: - Курьерская служба (бесплатно от 5 000 ₽) - Самовывоз (ул. Ленина, 15, пн-пт 10:00-19:00)
4.1.2. По России: - EMS Почта России (от 1 500 ₽) - СДЭК (расчет индивидуальный) - Транспортные компании (по запросу)
4.2. Сроки доставки:
4.2.1. По Якутску - 1-2 рабочих дня 4.2.2. По России - от 3 до 14 рабочих дней 4.2.3. В отдаленные регионы - до 21 дня
4.3. Порядок получения:
4.3.1. Проверка товара при курьере обязательна 4.3.2. Претензии по внешнему виду принимаются только при получении 4.3.3. Для почтовых отправлений - в течение 24 часов после вручения
5. Возврат и обмен товара
5.1. Условия возврата:
5.1.1. Срок - 14 календарных дней с момента получения 5.1.2. Товар должен сохранить: - Первоначальный вид - Ярлыки и бирки - Упаковку и документы
5.1.3. Не подлежат возврату: - Изделия с гравировкой - Индивидуальные заказы - Гигиенические товары
5.2. Процедура возврата:
- Уведомление по телефону +7(914)220-23-67 - Заполнение заявления - Отправка товара (за счет Покупателя) - Экспертиза (до 10 рабочих дней) - Возврат средств
5.3. Гарантийные обязательства:
5.3.1. Срок гарантии - 12 месяцев 5.3.2. Гарантия распространяется на: - Производственные дефекты - Бракованные изделия
5.3.3. Гарантия не покрывает: - Механические повреждения - Естественный износ - Последствия неправильной эксплуатации
6. Ответственность сторон
6.1. Продавец обязуется:
6.1.1. Обеспечивать соответствие товара описанию 6.1.2. Соблюдать сроки доставки 6.1.3. Гарантировать качество изделий 6.1.4. Сохранять конфиденциальность данных
6.2. Покупатель обязуется:
6.2.1. Предоставлять достоверные данные 6.2.2. Своевременно оплачивать заказы 6.2.3. Проверять товар при получении 6.2.4. Соблюдать условия эксплуатации
6.3. Форс-мажорные обстоятельства:
6.3.1. Стороны освобождаются от ответственности при: - Стихийных бедствиях - Военных действиях - Решениях государственных органов - Технических авариях у провайдеров
7. Заключительные положения
7.1. Срок действия Соглашения: бессрочно
7.2. Споры решаются в досудебном порядке (30 дней)
7.3. Применимое право: законодательство РФ
7.4. Изменения вступают в силу через 10 дней после публикации
Реквизиты Продавца: ИП Заболоцкий Станислав Александрович ОГРНИП 1234567890123 ИНН 123456789012 Юридический адрес: 677000, г. Якутск, ул. Ленина, 15 Телефон: +7(914)220-23-67 Email: uzor_utum@mail.ru Режим работы: пн-пт 9:00-18:00 (ЯКТ)
